Veredicto editorial
Xoom es la opción más cómoda si ya usas PayPal. $0 de comisión desde cuenta bancaria, recarga de celular y pago de servicios mexicanos integrados (CFE, Telmex), y respaldo de una de las marcas más reconocidas en EE.UU. El tipo de cambio no es el mejor — pierde 2–3% — pero la conveniencia compensa para usuarios PayPal existentes. Para quien no tiene PayPal, Remitly o Wise suelen ser mejor.
Impuesto federal del 1% (2026): aplica solo a envíos pagados con efectivo, money order o cashier's check. Si fondeas con cuenta bancaria, débito o crédito de EE.UU., estás exento. Leer la guía
- Comisión banco
- $0-4.99
- Comisión efectivo
- $4.99
- Velocidad típica
- Minutos a 4 días
- Cobertura efectivo
- 60,000+
A favor
- ✓Usuarios de PayPal existentes
- ✓Recarga de celulares en México
- ✓Envíos desde cuenta bancaria (sin comisión)
- ✓Múltiples opciones de entrega
En contra
- ✗Tipo de cambio menos competitivo
- ✗Tarjeta de crédito tiene recargo
- ✗Requiere cuenta PayPal
Costos medidos por monto
Costo total = comisión + margen sobre el tipo de cambio FIX de Banxico. No incluye el 1% federal si fondeas en efectivo.
| Monto enviado | Comisión | Margen tipo cambio | Costo total | % |
|---|---|---|---|---|
| USD 200.00 | Gratis | ~USD 5.00 | ~USD 5.00 | 2.5% |
| USD 500.00 | Gratis | ~USD 12.50 | ~USD 12.50 | 2.5% |
| USD 1,000.00 | Gratis | ~USD 25.00 | ~USD 25.00 | 2.5% |
Quién es Xoom
Xoom fue fundada en San Francisco en 2001 y comprada por PayPal en 2015 por $890 millones. Opera como subsidiaria de PayPal Holdings (NASDAQ: PYPL). Procesa transferencias a 70+ países. México es su mayor mercado por volumen.
El costo real medido
En envíos de $200 desde cuenta bancaria, Xoom muestra $0 de comisión y cobra aproximadamente 2.5% en tipo de cambio — equivalente a $5 totales. En $1,000 desde cuenta bancaria, $0 + ~$25. Si pagas con tarjeta de débito, suelen agregar $1.99 de comisión; con tarjeta de crédito, un recargo adicional del 2.9%.
Lo que distingue a Xoom
- Recarga de celulares mexicanos. Telcel, Movistar, AT&T, Unefon, Bait. Selección integrada en la app de envíos.
- Pago de servicios mexicanos. CFE (luz), Telmex, Izzi, Sky, Cablevisión. Útil para pagar la cuenta de la mamá sin que ella tenga que ir a un Telecomm.
- Integración con cuenta PayPal. Si ya tienes PayPal verificado, te das de alta en Xoom en 30 segundos sin re-verificar identidad.
- Tracking en tiempo real. La app muestra hora exacta de envío y de llegada al receptor.
Cobertura mexicana
60,000+ ubicaciones de cobro en efectivo (OXXO, Elektra, Walmart, 7-Eleven, Coppel, Farmacias Guadalajara) y depósito a los principales bancos (BBVA, Banorte, Santander, HSBC, Scotiabank, Banamex). También entrega a Mercado Pago como billetera móvil. Menos cobertura que Remitly (470,000+) pero más que Wise (cero).
Problemas reales reportados
- Tipo de cambio menos competitivo que Wise. En envíos grandes ($1,000+), Wise ahorra entre $15 y $40.
- Requiere cuenta PayPal verificada. Sin ella, la verificación inicial puede tardar varias horas.
- Recargo del 2.9% con tarjeta de crédito. Significativo. Evítalo fondando con cuenta bancaria o débito.
Cuándo elegir Xoom
- Ya usas PayPal regularmente.
- Quieres recargar el celular del receptor o pagar su luz/internet.
- Necesitas entrega rápida (con débito, en minutos).
- El receptor cobra en OXXO o tiene cuenta de banco grande mexicano.
Si no usas PayPal y solo quieres mandar dinero al menor costo, Wise o Remitly suelen ganar. Pero si ya pagas el Netflix con PayPal, Xoom no requiere abrir otra app más.
Red de cobro y bancos receptores
Cobro en efectivo
60,000+
- OXXO
- Elektra
- Walmart
- 7-Eleven
- Coppel
- Farmacias Guadalajara
Depósito a banco
6 bancos
BBVA Bancomer, Banorte, Santander, HSBC, Scotiabank, Banamex
Billeteras móviles: Mercado Pago
Independencia editorial
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