Veredicto editorial
Remitly es el proveedor más completo del corredor EE.UU.–México. App con calificación de 4.9★ en iOS, 470,000+ puntos de cobro en México (la red más grande), garantía de entrega y empresa cotizada (NASDAQ: RELY). No es siempre el más barato — Wise gana en montos grandes — pero en confiabilidad y cobertura es difícil de batir. Recomendado especialmente para envíos de $500+.
Impuesto federal del 1% (2026): aplica solo a envíos pagados con efectivo, money order o cashier's check. Si fondeas con cuenta bancaria, débito o crédito de EE.UU., estás exento. Leer la guía
- Comisión banco
- $1.99
- Comisión efectivo
- $3.99
- Velocidad típica
- Express: minutos
- Cobertura efectivo
- 470,000+
A favor
- ✓Envíos de $500+ (sin comisión)
- ✓Cobro en efectivo extenso
- ✓Usuarios que valoran confiabilidad
- ✓Montos grandes
- ✓Múltiples opciones de entrega
En contra
- ✗Comisión extra del 3% con tarjeta de crédito
- ✗Suspensiones de cuenta reportadas
- ✗Apple Pay no disponible en EE.UU.
Costos medidos por monto
Costo total = comisión + margen sobre el tipo de cambio FIX de Banxico. No incluye el 1% federal si fondeas en efectivo.
| Monto enviado | Comisión | Margen tipo cambio | Costo total | % |
|---|---|---|---|---|
| USD 200.00 | USD 1.99 | ~USD 4.00 | ~USD 6.00 | 3.0% |
| USD 500.00 | USD 1.99 | ~USD 10.00 | ~USD 12.00 | 2.4% |
| USD 1,000.00 | Gratis | ~USD 20.00 | ~USD 20.00 | 2.0% |
Quién es Remitly
Remitly fue fundada en Seattle en 2011 y cotiza en NASDAQ desde septiembre de 2021 (ticker RELY). En 2024 reportó ingresos por $1.46 mil millones de dólares. Mexico es su mayor mercado, seguido de India y Filipinas — esos tres corredores representan aproximadamente el 70% de sus ingresos. Más importante: cuando una empresa de remesas es pública, sus prácticas de tarifas y reportes están sujetas a auditoría SEC. Es uno de los proveedores más transparentes financieramente en el corredor.
El costo real medido
En envíos de $200, Remitly cobra $1.99 de comisión más aproximadamente 2% de margen sobre el FIX de Banxico — costo total cerca del 3%. En envíos de $1,000+, suele eliminar la comisión y el costo cae a ~2%. La diferencia con Wise es modesta (0.5–1 punto porcentual) y Remitly compensa con velocidad y cobertura.
La cobertura mexicana es la mejor del mercado
470,000+ ubicaciones físicas para retiro en efectivo: 21,000+ OXXOs, 2,000+ Elektra/Banco Azteca, 2,600+ Walmart/Bodega Aurrerá, 1,900+ 7-Eleven, 2,400+ Farmacias Guadalajara y 1,500+ BanCoppel. Para una abuelita en un pueblo de la Mixteca o la sierra de Guerrero, esto importa más que un punto porcentual de ahorro. El feature de retiro con QR en Elektra/Banco Azteca elimina incluso la necesidad de un código de texto.
Express vs Economy
Remitly ofrece dos modalidades para casi cada destino:
- Express: entrega en minutos. Fondeo con débito o crédito de EE.UU. Comisión típica: $1.99–$3.99 según destino.
- Economy: entrega en 3–5 días hábiles. Fondeo con ACH (cuenta bancaria). Comisión menor o cero, y a veces mejor tipo de cambio.
Para una renta o medicina, Express. Para ahorro mensual sin prisa, Economy. La app deja escoger en cada envío.
Problemas reales reportados
Lo que vemos repetido en Trustpilot y en correos a redacciones de consumidores:
- Suspensiones de cuenta inesperadas. Casi siempre por KYC automático. La solución es subir ID/selfie. Si pasan más de cinco días sin respuesta, el CFPB obliga a Remitly a responder por escrito.
- Recargo del 3% con tarjeta de crédito. No es un secreto pero sí incómodo. Si vas a pagar con crédito, calcula el recargo antes.
- Apple Pay no disponible en la app de EE.UU. Hace fricción extra en iPhone vs algunos competidores.
Cómo se compara con otros
Vs Wise: Wise gana en transparencia (tipo de cambio real, comisión visible) y en envíos grandes ($1,000+). Remitly gana en velocidad, cobertura mexicana y soporte 24/7 en español.
Vs Western Union: Remitly es notablemente más barato y la app es generaciones mejor. Western Union solo gana si necesitas mandar en efectivo desde mostrador y sí o sí sin app.
Vs Sendwave: Sendwave aparenta "cero comisión" pero cobra 2% en el tipo de cambio. Remitly suele empatar o ganar en envíos de $500+. Para envíos chicos repetitivos ($200), Sendwave puede ser ligeramente mejor.
Cuándo elegir Remitly
- Envías $500 o más.
- El receptor cobra en OXXO, Elektra, Banco Azteca o Walmart.
- Necesitas que llegue en minutos y vale la pena Express.
- Valoras tener una app con 4.9★ y soporte 24/7.
- Mandas desde EE.UU. y tienes tarjeta de débito o cuenta bancaria.
Si tu envío típico es de $200 a un familiar que cobra en OXXO, tampoco está mal. Pero compara el margen contra Wise antes — Wise puede ser más barato.
Red de cobro y bancos receptores
Cobro en efectivo
470,000+
- OXXO (21,000+)
- Elektra/Banco Azteca (2,000+)
- Walmart
- Bodega Aurrerá
- 7-Eleven
- Farmacias Guadalajara
- BanCoppel
Depósito a banco
8 bancos
BBVA Bancomer, Banorte, Santander, HSBC, Scotiabank, BanCoppel, Banco Azteca, Banamex
Independencia editorial
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